تماس با ما
شرکت تی تخفیف
تیم‌های فنی تی تخفیف در آدرس های زیر اقامت دارند،
آدرس دفتر فنی و امور مشتریان و فروشندگان : ایران - تهران - پارک فن آوری پردیس
آدرس دفتر حقوقی و مکاتبات : ایران - تهران - ونک - خیابان شهید محمد حسین مجید پور - بن بست یاس - پلاک 1 - طبقه همکف
توجه داشته باشید : به دلیل شیوع ویروس کرونا متاسفانه توان میزبانی از مراجعان حضوری را به هیچ عنوان نداریم.
میزبان صدای گرم شما هستیم
ساعات پاسخگویی مشتریان : ۲۴ ساعته ۷ روز هفته
ساعات اداری و پاسخگویی فروشندگان : شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18
مرکز تماس : 2247 9101 - 021
ایمیل سازمانی و امور مشتریان : info@ttakhfif.com
پشتیبانی فروشندگان ( سلر سنتر ) : seller@ttakhfif.com
مدیریت خانم س.عبدیان : s.abdiyan@ttakhfif.com
کمیته رسیدگی به شکایت و گزارش تخلف : فرم ارسال انتقادات ، پیشنهادات ، شکایات و گزارش تخلف
گزارش باگ : فرم گزارش باگ یا خطای سیستمی
همچنین از طریق فرم تماس با ما، می توانید با تی تخفیف در ارتباط باشید.
لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتدا پرسش‌های متداول را مشاهده کنید.
تعطیلات تی تخفیف
روزهایی که به دلیل تعطیلی رسمی، تی تخفیف هیچ‌گونه پاسخگویی، و پشتیبانی ندارد، در سال ۱۳۹۹ به شرح زیر است:
۱۳ فروردین - روز طبیعت
۱۴ خرداد - رحلت امام خمینی(ره)
۸ شهریور - تاسوعا
۹ شهریور - عاشورا
۱۷ مهر - اربعین حسینی
۲۵ مهر - رحلت حضرت رسول اکرم
۲۲ بهمن - سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی
توجه داشته باشید که 30002189 و 30004747478432 تنها شمارها ایست که تی تخفیف از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (SMS) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان تی تخفیف، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام تی تخفیف است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@ttakhfif.com اطلاع دهید.
قابل ذکر است که این شماره ها تنها سامانه ارسال پیامک است و صرفا وضعیت حساب کاربری و کد های تخفیف تی تخفیف را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.
